Términos y Condiciones de Venta

Formación Elite – Cursos y Certificaciones en Línea

1. Ámbito de Aplicación

Estas condiciones generales regulan la venta de productos y servicios ofrecidos por Formación Elite, incluyendo cursos digitales, certificaciones y recursos descargables. Al realizar una compra a través de nuestros canales oficiales, el cliente acepta íntegramente los presentes términos.

2. Límite de Edad

Los servicios y cursos están destinados a personas mayores de 18 años. En caso de detectarse registros de menores de edad, la cuenta será cancelada, el acceso restringido y el pago, en su caso, reembolsado. Formación Elite no se hace responsable por información falsa o incorrecta proporcionada por el cliente.

3. Proceso de Compra y Pago

El cliente puede adquirir nuestros cursos a través de nuestra plataforma de pago en línea. Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias, y plataformas como Stripe, PayPal o MercadoPago.

El pago se realiza al momento de la compra. Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá acceso a la plataforma y contenido adquirido dentro de las siguientes 24 horas hábiles.

4. Precios

Todos los precios se expresan en Dolares Estadounidenses (USD) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Formación Elite se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, respetando el monto pactado en el momento de la compra.

5. Entrega y Acceso a los Cursos

Nuestros productos son 100% digitales. El acceso a los cursos será proporcionado mediante correo electrónico con instrucciones de ingreso a nuestra plataforma. El acceso es personal e intransferible.

6. Facturación

Formación Elite emite facturas fiscales conforme a las disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT).Para recibir factura, el cliente deberá solicitarla en un plazo máximo de 5 días hábiles posteriores a la compra, proporcionando sus datos fiscales completos (RFC, razón social, uso del CFDI, correo electrónico y código postal).

La capacitación en línea con fines de desarrollo profesional puede ser deducible de impuestos, siempre que sea relacionada con la actividad económica del contribuyente. Consulta con tu contador o asesor fiscal para validar esta posibilidad en tu caso particular.

7. Reembolsos y Cancelaciones

Debido a la naturaleza digital y descargable de los productos, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones una vez realizado el pago, excepto en casos de error técnico comprobable imputable a Formación Elite (como acceso no proporcionado).

Nos comprometemos a brindar soporte y resolver cualquier situación dentro de nuestro horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora CDMX).

8. Protección de Datos Personales

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), garantizamos la seguridad y confidencialidad de tus datos. Tus datos no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento expreso. Puedes consultar nuestro Aviso de Privacidad completo en [insertar enlace].

9. Comunicaciones y Promociones

Al registrarte, autorizas el envío de correos electrónicos con información educativa, promociones o contenido de valor relacionado con nuestros servicios. Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada correo.

10. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, ambas partes se someten a las leyes y tribunales competentes en Ciudad de México, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Datos de la Empresa

Nombre comercial: Formación EliteRazón social: [Nombre legal de la empresa o persona física con actividad empresarial]RFC: [RFC correspondiente]Correo de contacto: hola@formacionelite.mxTeléfono de atención: [0000 000 0000]Domicilio fiscal: [Dirección en México]